Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026
Neem contact met ons op via info@missedcallpro.nl.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van MissedCallPro.
Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
MissedCallPro biedt een geautomatiseerde oplossing waarmee bedrijven gemiste oproepen automatisch opvolgen met een professioneel WhatsApp-bericht vanaf het MissedCallPro WhatsApp Business-nummer.
MissedCallPro spant zich in om de dienst zo betrouwbaar mogelijk beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid.
De klant is verantwoordelijk voor:
De klant mag de dienst niet gebruiken voor:
De dienstverlening maakt gebruik van externe aanbieders zoals Twilio en WhatsApp Business Platform.
MissedCallPro is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen of beperkingen die worden veroorzaakt door deze externe partijen.
Abonnementen worden vooraf gefactureerd.
Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan.
Bij uitblijven van betaling kan MissedCallPro de dienstverlening tijdelijk opschorten of beëindigen.
De klant kan het abonnement op ieder moment opzeggen via e-mail of het klantenportaal, met een opzegtermijn van één maand.
Na ontvangst van de opzegging blijft MissedCallPro actief tot het einde van de lopende abonnementsperiode. Daarna wordt het abonnement automatisch beëindigd en worden geen nieuwe abonnementskosten meer in rekening gebracht.
Er worden geen restituties verleend voor reeds betaalde abonnementsperiodes.
Hoewel MissedCallPro zich inzet voor een hoge beschikbaarheid, kunnen onderhoud, updates of storingen tijdelijk invloed hebben op de dienstverlening.
MissedCallPro is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien deze het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
MissedCallPro is niet aansprakelijk voor:
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat de klant in de voorafgaande drie maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van MissedCallPro van toepassing.
Alle software, ontwerpen, teksten, logo's, handelsnamen en overige intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van MissedCallPro.
Het is niet toegestaan de software of onderdelen daarvan te kopiëren, verkopen of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
MissedCallPro behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.